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D6 커리큘럼



배송기간 안내 및 교환, 반품, 환불 규정


I. 배송기간 (영업일 기준 3-5일)

II. 취소/반품/교환

1. 판매자 직접 취소

-품절, 배송지연 등으로 취소 안내를 받았다면

판매자와 통화 시 취소 요청해 주세요.

2. 상품 하자로 인한 교환(왕복 배송비)/반품배송비는 판매자 부담

(상품하자가 아닌 경우 구매자가 교환(왕복 배송비)/반품 배송비 부담)

※ 교환배송비 동봉은 분실위험이 있으므로 계좌입금 요망

3. 상품 하자로 인한 교환/반품이나 반품배송비를

지불했다면 판매자에게 배송비 환불 문의

4. 교환은 동일 상품에 한해서만 가능

(다른 상품을 원할 경우 환불 후 새로 주문

-구매자 변심으로 인한 반품이므로 반품 배송비 구매자 부담)

5. 반품 상품은 (수원시 권선구 입북로14번길 8-3 1층)

6. 상품분실 및 판매자 확인지연 방지를 위해 교환/반품 완료전까지

반품 운송장은 반드시 보관해주세요.

(운송장은 반품상품 발송했다는 증빙자료로 사용됩니다.

운송장 번호를 분실했다면 택배사로 확인 가능합니다.)

7. 배송 완료 후 7일 이내 반품 가능합니다. 반품 배송비는 구매자 부담입니다.

8. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거하여 아래와 같은 경우 반품이 불가합니다.

a. 반품신청 기간 경과: 배송완료 7일 이후 반품 불가

(표시/광고와 상이한 경우에는 수령 후 3개월 이내 또는 사실을 안 날로부터 30일 이내 반품신청 가능)

b. 구매자 책임사유로 상품이 멸실/훼손된 경우

(상품 내용 확인을 위해 포장을 훼손한 경우는 반품가능하나 포장자체가 상품가치로 인정받을 만한 경우 제외)

c. 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우

d. 시간경과로 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 현저히 감소한 경우

e. 복제가 가능한 상품의 포장이 훼손된 경우

f. CD/DVD,게임,책은 포장 개봉 시 반품불가

9. 입금대기/결제대기/결제완료 상태에서만 즉시취소 가능하고 배송준비중이면

발송 여부 확인이 필요합니다. 배송 시작/배송중/배송완료 상태에서는 취소가 불가하고

배송완료 7일 이내에 반품으로 처리해야 합니다.

10. 여러 상품을 한번에 구매했는데 일부 상품만 교환/반품할 경우 단순변심으로

교환/반품배송비는 구매자 부담입니다.

 

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